作为无锡正规男科的典范，无锡男健医院在诊疗水平和服务上精益求精，不断创新。以“男科前列品牌”为发展目标，通过广纳先进医学人才，引进先进诊疗技术，加强业界学术交流，在长期的医疗实践中建立起一套专业，严谨，全面的男科疾病诊疗体系。科学诊断，正确分型，针对性治疗提供了强大的保障，始终把男科患者需要放在首位，给患者一个私密，安全的诊疗空间，促进了男科诊疗的规范化发展，深受广大患者的信赖与好评。
回访服务
真心对患者负责，热心为群众服务。无锡男健医院推出的出院病人电话回访服务，将健康知识送到男科患者家中，这一延伸服务深得患者喜爱和赞誉。男健医院深知患者来到医院是寻求医疗帮助的，他们的心情多是惆怅、无助甚至恐惧。有时一个微笑、一句温暖的话语，就能化解患者病痛的烦扰，增强战胜病魔的信心。
倾听民意
在医疗服务质量方面，患者比较有发言权。男健医院在耐心倾听患者心声、加深医患沟通的基础上换位思考，努力在便民、利民、惠民上下功夫。医院客户服务部每月定期开展门诊及住院病人满意度调查，随时将调查情况及电话回访信息向院领导汇报。
普惠大众
为切实解决群众看病就医不方便等问题，无锡男健医院医院在强化内涵建设的基础上从便民上做文章，在群众舒心上下功夫。无锡男健男科医院一直以来坚守“服务于民，造福于民”的服务宗旨以“安全至上的技术，温馨舒适的服务”为理念。医护工作这除了具备专业技能外，在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，努力培养与患者的亲和力。
温馨提醒，对于大部分男性来说，得了男科疾病是很难以启齿的一件事情。所以，很多男性朋友对此并不是很想大张旗鼓的去医院治疗，往往会求治于一些没有检查条件、没有治疗经验的小诊所或非专业男科诊疗机构，结果不但不能及时有效地治愈疾病，反而使病情加重，对此，无锡男健男科医院专家表示，理性男人看病，一定会选择专业男科医院，接受规范、对症治疗。不要选择打着价格便宜有优惠等旗号的小诊所就医，得不偿失。
